Cómo retirar tu dinero
Actualizado: 14 de julio de 2026
Antes de tu primer retiro
Necesitas conectar y verificar tu cuenta bancaria. Esto se hace una sola vez a través de Stripe Connect: el sistema que Piki usa para enviarte dinero de forma segura.
Ve a tu cartera
Perfil → Mi cartera
Toca "Verificar cuenta"
Aparece si aún no has conectado tu banco. Te lleva al proceso de Stripe, es externo y seguro.
Ingresa tus datos bancarios
Nombre completo, CLABE interbancaria y RFC. Stripe verifica la información antes de activar los retiros. Puede pedir información adicional, es parte del proceso estándar.
Hacer un retiro
Verifica que tienes saldo disponible
Solo el saldo en "Disponible" se puede retirar. El que está "En proceso" o "En liquidación" no.
Toca "Retirar"
En la sección Mi cartera. El sistema procesa el retiro de forma inmediata.
Espera 2–3 días hábiles
El dinero llega a tu cuenta bancaria en ese plazo. Recibirás una notificación cuando se procese.
Los fines de semana no cuentan
Si solicitas el retiro el viernes, los 2–3 días hábiles empiezan el lunes. Un retiro del viernes llega típicamente el martes o miércoles de la siguiente semana.
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